Anticipez les pics d’activité : présélection des saisonniers, préparation des clés pour les groupes, etc.
Organisez le suivi des incidents afin d’identifier et de traiter les causes récurrentes.
Aménagez l’accueil pour permettre aux salariés de se soustraire à une agression : évacuation vers un bureau en back office par exemple.
Favorisez l’entraide et la communication entre les équipes.
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